بله، تمامی محصولات موجود بصورت مستقیم از استورهای معتبر خریداری می شوند و این اطمینان را به شما عزیزان می دهیم که همگی محصولات اورجینال بوده و دارای ضمانت اصالت و عودت وجه می باشند. همچنین شما عزیزان میتوانید از طریق انستگرام ما را دنبال کنید تا زمان خرید محصولات از داروخانه های بین المللی و شرکت های مادر را ملاحظه بفرمایید .

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

شرایط پرداخت اقساط توسط دیجی پی و اسنپ پی به صورت آزمایشی فعال گردیده است . لازم به ذکر است که در پرداخت اقساطی هزینه کارمزد توسط دیجی پی و اسنپ پی اخذ میگردد و این مبلغ ارتباطی با سیوا بیوتی ندارد .

پرداخت اقساط دو مرحله ای به این ترتیب است که 50 درصد از مبلغ سفارش را در هنگام ثبت سفارش پرداخت میکنید و 50 درصد دیگر را هنگام ارسال بسته باید تسویه کنید . حداکثر مدت زمان تسویه مرحله دوم 20 روز می باشد .
در پرداخت اقساط دو مرحله ای کارمزد 0٪ می باشد .

عدم پرداخت وجه مرحله دوم پس از 20 روز . سفارش کاملا لغو شده و خسارت ناشی از لغو سفارش متوجه خریدار خواهد بود .

ارسال مرسولات در سیوا بیوتی از طریق پست پیشتاز بوده زمان تقریبی تحویل به پست ، بعد از پردازش و تحویل به اداره پست، معمولاً بین 4 تا 10 روزکاری می باشد.

توجه داشته باشید بعضی از محصولات کاملا محصولات سفارشی می باشند (که در سایت با گزینه اکنون در انبار نمی باشد و امکان پیش سفارش است)،پس از ثبت سفارش طی ۱ الی 3 هفته کاری از استور های اروپا و آمریکا به ایران میرسند و بعد با توجه به ثبت شما خدمتتون ارسال میگردد.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.